הצטרפו ב-  | |  ifcj.org |  דף הבית 

דף משרות

דרוש/ה מנהל/ת מקצועי/ת במוקד הידידות

 

תיאור כללי:

אחריות על ניהול מקצועי של עולמות התוכן במוקד, לרבות: מתן מענה מקצועי לעובדי המוקד און ליין, הדרכה וליווי לעובדי המוקד ולצוות הניהולי, בקרה מקצועית על המענה הניתן לפונים, בניית אסטרטגיה לפיתוח מקצועי של המוקד, יצירת קשרים עם ארגונים חברתיים ועמותות, שימור מערכות יחסים עם ארגונים שותפים, ייצוג בפורומים מקצועיים מול ארגונים חברתיים ומשרדי ממשלה. עבודה בסביבה דינאמית בקצב עבודה גבוה.

 

תחומי אחריות:

-          הדרכה והכשרה לעובדי המוקד

-          ליווי מקצועי צוות ניהולי

-          בקרה מקצועית על המענה הניתן במוקד.

-          פיתוח וייזום שיתופי פעולה עם ארגונים חברתיים, עמותות ומשרדי ממשלה.

-          ניהול הקשרים, שימור ותחזוקה של קשרים עם ארגונים.

-          מיפוי צרכים והרחבת המענים הניתנים על ידי המוקד.

-          הטמעת מדיניות בעולמות התוכן ויישום החלטות הנהלה.

 

דרישות התפקיד:

 

-          תואר ראשון בתחומי רוח/חברה - חובה

-          תואר שני בתחומי רוח/חברה – יתרון

-          יתרון להשכלה בתחומי עבודה סוציאלית / מקצוע טיפולי מקביל.

-          ניסיון בתחום שיתופי הפעולה / ממשקים בין-ארגוניים של שנה לפחות.

-          הכרות עם המגזר השלישי.

-          יכולת עבודה עצמאית, יוזמה והנעה פנימית.

-          יכולת למידה גבוהה.

-          יוזמה ויצירתיות ברמה גבוהה מאוד

-          יכולת טובה מאד בעבודה בצוות.

-          ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת.

-          אנגלית ברמה טובה מאוד

 

מקום העבודה: ירושלים

היקף המשרה – 100% נדרשת התגמשות לשעות נוספות

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

             

ניתן לשלוח קורות חיים לכתובת מייל: klyjobs@ifcj.org.il

 

בשורת הנושא נא לציין "מנהל/ת מקצועי/ת למוקד"

 

רק פניות מתאימות תענינה

 


 

דרוש/ה מנהל/ת לשכת נשיא

תיאור כללי:

מנהל/ת אדמניסטרטיבי/ת של לשכת הנשיא ועוזר/ת אישי/ת לנשיא הקרן לידידות. אחראי/ת על ניהול יומנים, איסוף והכנת חומרים וניהול הקשר של לשכת הנשיא עם חברי ההנהלה הבכירה ומחלקות הקרן השונות.

 

תחומי אחריות עיקרים:

  • סיוע אישי לנשיא ומנכ"ל הקרן
  • ניהול יומנים של נשיא ומנכ"ל הקרן
  • עבודה שוטפת מול מחלקות הקרן ומנהליה
  • ניהול הקשר מול הארגון בחו"ל
  • הכנת חומרים לישיבות
  • מעקב, ריכוז ובקרה של כלל פעילויות ומשימות הלשכה
  • מעקב אחר עמידה בלוחות זמנים
  • ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של פעילות הלשכה
  • משימות נוספות לפי צרכי הלשכה והארגון כפי שיידרשו מעת לעת

 

דרישות התפקיד:

 

  • תואר אקדמאי - חובה
  • אנגלית – ברמת שפת אם – חובה
  • ניסיון קודם בניהול לשכה – חובה
  • שליטה מלאה בתוכנות OFFICE
  • הכרות עם העולם החברתי – יתרון
  • בעל/ת אוריינטציה שירותית
  • יכולת סדר וארגון, דייקנות
  • יוזמה ויצירתיות
  • יכולת עבודה בלחץ וניהול ריבוי משימות
  • רהיטות ויכולת ניסוח בעברית ובאנגלית
  • נכונות לעבודה בשעות נוספות

 

מקום העבודה: ירושלים

היקף המשרה – 100%

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

 

 

ניתן לשלוח קורות חיים  לכתובת מייל: klyjobs@ifcj.org.il

 

בשורת הנושא נא לציין "מנהל/ת לשכת נשיא"

 

רק פניות מתאימות תענינה

 

 


 

 

דרוש/ה רכז/ת שירות חברתי למוקד טלפוני – דובר צרפתית + דובר רוסית

 

תיאור כללי:

רכז/ת שירות חברתי אחראי/ת על קבלת פניות מכל אדם הזקוק לעזרה במדינת ישראל ,לתת מענה מקצועי ,לתעד את הפניות ,לבצע מעקב במידת הצורך ולסגור מעגל טיפול במערכות.

המענה הניתן לפונים מצופה לרמה גבוהה ויעשה באופן טלפוני ובעמדת עבודה במוקד שירות טלפוני לציבור הרחב בכלל ולעולים החדשים מארצות דוברות צרפתית בפרט.

הרכז/ת יתבקש לבצע פעילות משרדית נוספת לטובת הפונים כאשר לא נמצא בזמן מענה בפועל.

 

תחומי אחריות:

 

-ניהול שיחות שירות איכותיות ויעילות

-מתן מענה טלפוני לעולים חדשים מארצות דוברות צרפתית

-מתן מידע איכותי זמין ומקצועי לפונים למוקד

-ניהול פניות - קבלה, טיפול ומעקב טיפול בפניות טלפוניות

-אחריות לסגירת מעגל טיפול בפונה (שיחות יוצאות)

-עמידה ביעדי שירות, מקצועיות וזמינות

-יישום מדיניות ונהלי המוקד בכלל התחומים

-אחריות ללמידה והתמקצעות אישית

-תיעוד הפניות וביצוע פעולות במערכת המידע

-שיתוף מידע, עבודת צוות והפרייה הדדית בין כלל רכזי השירות

-אחריות לטיוב מאגר המידע - עדכון מנהל מאגר המידע במידע חדש ובשינויים

 

דרישות התפקיד:

 

-עברית – שפת אם – חובה.

-צרפתית /רוסית - ברמת שפת אם – חובה.

-השכלה: תואר ראשון / לימודי תעודה. יתרון לתואר / תעודה בתחומים חברתיים/ טיפוליים

-יתרון לבעלי ניסיון בעבודה במוקד טלפוני

-יכולת גבוהה בתפעול מערכות מחשב - שליטה מלאה

-תודעת שירות גבוהה, סובלנות ורגישות לזולת

-אחריות אישית גבוהה

-כושר ביטוי גבוה

-יכולת עבודה בתנאי לחץ

-יכולת למידה

-יכולת עבודה בצוות

 

מקום העבודה: ירושלים

היקף המשרה – 100%

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

 

 

ניתן לשלוח קורות חיים   לכתובת מייל: klyjobs@ifcj.org.il  

 

בשורת הנושא נא לציין " רכז/ת שירות חברתי "

 

רק פניות מתאימות תענינה


 


 

דרוש/ה רכז/ת צעירים - בעיר נתניה

 

 

תכנית לצעירים בגילאי 21-35 הפועלת לסייע למימוש הפוטנציאל האישי והשתלבות איכותית בתעסוקה ו/או בהשכלה מחפשת מועמדים רציניים, בעלי הבנה וגישה לעולם הצעירים, בעלי ניסיון באימון וליווי אישי וקבוצתי, בהשתלבות בעולם התעסוקה ובעבודה עם רשויות מקומיות וארגונים חברתיים.

 

מקום העבודה :נתניה

היקף המשרה:100% משרה

תחילת העבודה: מיידי

 

תיאור תפקיד:

·גיוס, מיפוי ואיתור משתתפים ברשות המקומית

·מיפוי ואיתור צרכים של צעירים ברשות המקומית ופיתוח תכנית מענה בהתאם

·ליווי אישי וקבוצתי לצעירים בגילאי 21-35

·תיכנון וגיבוש תכנית עבודה אישית עם כל משתתף/ת והוצאתה לפועל

·הנגשת מידע לפונים

·תיעוד תהליכי העבודה עם משתתפי התכנית

·פיתוח וניהול קשרים עם אירגונים וגופים רלוונטיים ברמה המקומית

·שיווק ופירסום התכנית

·נציג/ה הקרן במתן מענה לגורמים שונים ברמה המקומית

 

דרישות התפקיד:

תואר ראשון או תעודה רלוונטית- חובה

·רקע חינוכי וניסיון בעבודה עם נוער וצעירים

·ניסיון בהדרכה והנחיית קבוצות

·ניסיון בעבודה עם רשות מקומית ואירגוניים חברתיים

·יכולת הנעה והובלת צעירים למימוש יעדים אישיים

·כישורי ניהול, רתימה, יזום והנעה

·יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה

·יכולת ביצוע משימות במקביל (מולטי טסקינג)

·יכולת ראייה כוללת

·יחסי אנוש ותקשורת בינאישית ברמה גבוהה

·אמינות

·ייצוגיות

·עברית- שפת אם

·שליטה מלאה ביישומי מחשב

·בעל/ת תעודת אימון אישי מוכרת – יתרון

·רקע והבנה בעולם התעסוקה והכוונה תעסוקתית- יתרון

·דובר/ת השפה האמהרית או/ו תיגרית – יתרון

 

 

קורות חיים יש לשלוח למייל: klyjobs@ifcj.org.il עד לתאריך 30.3.2017

 

יש לציין בשורת הנושא "תכנית אזימוט - נתניה"

המשרה מיועדת לנשים וגברים

רק פניות מתאימות תיעננה

 
Simply-Smart | בניית אתרים | קידום אתרים