ברוכים הבאים לדף דרושים והצעות עבודה בקרן לידידות.
דרוש/ה נציג שירות ומידע למרכז השירות של הקרן לידידות
אנחנו מזמינים אותך לקחת חלק חשוב בעשייה המשמעותית של הקרן לידידות.
נציג שירות ומידע בקרן יהיה אמון על טיפול בפניות השונות של הקרן לידידות, מהפונים השונים לקרן, ובמסגרת פרויקט משותף של הקרן לידידות עם משרד הרווחה, תוך מתן סיוע איכותי, שירותי ואפקטיבי לכלל הגורמים הפונים
תחומי אחריות:
- מענה טלפוני ללשכות הרווחה של הרשויות השונות, ולפונים לקרן בנושאים שונים.
- מתן מענה במייל ובערוצים נוספים לרשויות, לספקים, ולגורמי הקרן השונים.
- קשר טלפוני שוטף עם לשכות הרווחה וספקים
- תיעוד המענה, הזנת נתונים וביצוע פעולות במערכת המידע.
- בדיקת חשבוניות והעברתם לתשלום
- דרישות נוספות ע"פ צרכי הארגון כפי שידרשו.
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות
- יכולת תפעול מערכות מחשב – שליטה מלאה
- תודעת שרות גבוהה, סובלנות ורגישות לזולת
- אחריות אישית גבוהה
- כושר ביטוי גבוה
- יכולת עבודה בתנאי לחץ
- יכולת למידה
- יכולת עבודה בצוות
מקום העבודה: מודיעין
היקף המשרה – 100%
המשרה הינה פרויקטאלית – לתקופה של עד שנה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
המשרה מיועדת גם לבעלי מוגבלויות
קורות חיים יש לשלוח למייל: klyjobs@ifcj.org.il
רק פניות מתאימות תענינה
בשורת הנושא נא לציין "נציג שירות ומידע"