ברוכים הבאים לדף דרושים והצעות עבודה בקרן לידידות.

אנו מזמינים אתכם.ן לשלוח קורות חיים למגוון המשרות המוצעות במסגרת משפחת הקרן לידידות.

דרוש/ה רכז/ת תכניות

עכשיו, יש לך הזדמנות להצטרף לעשייה שלנו

רכז/ת התכניות אחראי/ת על הפעלת תכניות חברתיות בהתאם למדיניות הארגון, תוך ביצוע בקרה מקצועית ותקציבית. התפקיד כולל הובלת תהליכים, תיאום בין ממשקים, ועמידה ביעדים תפעוליים וארגוניים.
רכז/ת התכניות מהווה גורם מקשר בין כלל השותפים הרלוונטיים לתכניות שבאחריותו/ה, ופועל/ת בשיתוף פעולה עם בעלי התפקידים בקרן. התפקיד משלב מענה תפעולי מקצועי מהמטה, תוך היכרות עם פעילות השטח לפי הצורך.
הרכז/ת כפוף/ה למנהל/ת תחום במחלקת התכניות.

תחומי אחריות:

1. הובלה ותפעול שוטף של תכניות חברתיות – ניהול יומיומי של תהליכי העבודה, פתרון בעיות תפעוליות ומתן מענה לצרכים משתנים.
2. הפעלת מערכת המידע Salesforce (SF) – הזנת נתונים, שליפת מידע ובקרה על תהליכים במערכת.
3. מעקב ובקרה אחר התוכניות, אבני דרך, תשלומים, ותיאום אירועים.
4. הפקת דוחות וניתוח נתונים
5. ביצוע משימות נוספות – בהתאם לצורכי המחלקה והארגון כפי שיידרשו מעת לעת.

· משימות נוספות כפי שיידרשו מעת לעת

דרישות התפקיד:

• השכלה אקדמית או מקצועית רלוונטית – חובה
• יינתן יתרון לבוגרי תואר במדיניות ציבורית.
• שליטה וניסיון בעבודה עם מערכת Salesforce – יתרון
• יכולת תכנון, ארגון והובלת תהליכים.
• יכולת עבודה עצמאית תוך שיתוף פעולה בצוות.
• ראייה מערכתית ויכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות.
• יחסי אנוש מצוינים, גמישות מחשבתית ויכולת עבודה בסביבה דינמית ורב-משימתית.
• מחויבות לערכי הארגון ותחושת שליחות בעשייה חברתית.

כישורים ויכולות:

· בעל/ת תקשורת בין-אישית מצוינת, רגישות ויכולת הקשבה בדגש על אוכלוסיית הגיל השלישי

· יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ

· עצמאי/ת, יוזם/ת, עם תודעת שירות גבוהה

· שולט/ת היטב ביישומי מחשב

· מסוגל/ת לנהל ממשקים רבים ועבודה בסביבה מרובת משימות

היקף המשרה – משרה מלאה

מועד תחילת עבודה –  מיידית

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

המשרה מיועדת גם לבעלי מוגבלויות

קורות חיים בציון שם המשרה יש לשלוח למייל:  klyjobs@ifcj.org.il

דרוש/ה נציג שירות ומידע למרכז השירות של הקרן לידידות 

אנחנו מזמינים אותך לקחת חלק חשוב בעשייה המשמעותית של הקרן לידידות. 

נציג שירות ומידע בקרן יהיה אמון על טיפול בפניות השונות של הקרן לידידות, מהפונים השונים לקרן, ובמסגרת פרויקט משותף של הקרן לידידות עם משרד הרווחה, תוך מתן סיוע איכותי, שירותי ואפקטיבי לכלל הגורמים הפונים

תחומי אחריות:

• מענה טלפוני ללשכות הרווחה של הרשויות השונות, ולפונים לקרן בנושאים שונים.
• מתן מענה במייל ובערוצים נוספים לרשויות, לספקים, ולגורמי הקרן השונים.
• קשר טלפוני שוטף עם לשכות הרווחה וספקים
• תיעוד המענה, הזנת נתונים וביצוע פעולות במערכת המידע.
• בדיקת חשבוניות והעברתם לתשלום
• דרישות נוספות ע"פ צרכי הארגון כפי שידרשו.

דרישות התפקיד: 

• ניסיון קודם בשירות לקוחות
• יכולת תפעול מערכות מחשב – שליטה  מלאה
• תודעת שרות גבוהה, סובלנות ורגישות לזולת
• אחריות אישית גבוהה
• כושר ביטוי גבוה
• יכולת עבודה בתנאי לחץ
• יכולת למידה
• יכולת עבודה בצוות

מקום העבודה: מודיעין

היקף המשרה – 100% 

המשרה הינה פרויקטאלית – לתקופה של עד שנה 

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד 

המשרה מיועדת גם לבעלי מוגבלויות 

קורות חיים יש לשלוח למייל:  klyjobs@ifcj.org.il  

רק פניות מתאימות תענינה 

בשורת הנושא נא לציין "נציג שירות ומידע"